Стратегии и тактики общения - как безболезненно вести сложные разговоры
Патрик Кинг
Эта книга — результат многолетнего опыта социального взаимодействия и коучинга общения. Я точно знаю, как сказать и когда сказать о чем-либо так, чтобы разрешить конфликт без неловкости и напряжения.
Вы научитесь говорить так, что люди будут слушать вас.
Вы узнаете, как спокойно решить любую проблему, свести к минимуму недоразумения и развеять остатки напряжения. А также получите конкретные фразы, которые нужно использовать для достижения этих целей.
Подробнее:
Скачать:
Патрик Кинг
Эта книга — результат многолетнего опыта социального взаимодействия и коучинга общения. Я точно знаю, как сказать и когда сказать о чем-либо так, чтобы разрешить конфликт без неловкости и напряжения.
Вы научитесь говорить так, что люди будут слушать вас.
Вы узнаете, как спокойно решить любую проблему, свести к минимуму недоразумения и развеять остатки напряжения. А также получите конкретные фразы, которые нужно использовать для достижения этих целей.
Подробнее:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
